Fan- und mitgliederservice

Um eure Anliegen gezielter und schneller bearbeiten zu können, bauen wir aktuell eine zentrale Service-Abteilung auf. Dort bündeln wir die wichtigsten Themenbereiche. Mit klaren Zuständigkeiten und festen Ansprechpartnern schaffen wir kürzere Wege und verbessern unseren Service Schritt für Schritt.  

• Ticketing  

• Fanshop & Merchandising  

• Kontozugang Preußen-ID & Login-Hilfe  

• Fanbetreuung & Rund um den Spieltag  

• Mitgliederservice  

Mehr Wege. Klare Strukturen.  

Der direkte Austausch mit unseren Mitgliedern und Fans ist und bleibt uns besonders wichtig. Deshalb erweitern wir unser Angebot neben der weiterhin bevorzugten Kontaktaufnahme per E-Mail um feste telefonische Sprechzeiten sowie persönliche Servicezeiten im Fanshop. Per E-Mail könnt ihr euch ab sofort über service@scpreussen-muenster.de und mitglieder@scpreussen-muenster.de (bei Fragen rund um die Mitgliedschaft) an uns wenden.    

Telefonische Erreichbarkeit  

Für eine bessere telefonische Erreichbarkeit wurde die Servicenummer +49 251 289 1906 12 eingerichtet, unter der ihr zu folgenden Servicezeiten eine einen persönlichen Ansprechpartner erreicht. 

Montag: 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr  
Mittwoch: 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr  
Donnerstag: 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr  

Wer es noch persönlicher möchte, kommt zu den Sprechzeiten in unseren Fanshop an der Klemensstraße 4 vorbei.  

Dienstag: 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr  
Freitag: 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr  

Fanshop

Fanartikel erhalten Sie in unserem Fanshop im Herzen der Stadt, an der Klemensstraße 4.

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr